Un nouveau grand pas en avant

Le canton de Bâle-Ville et les villes de Berne et de Zurich se sont conjointement dotés d'un nouveau système de gestion des cas pour l'assistance sociale, l’aide à l’enfance et la jeunesse, ainsi que pour les mandats de droit civil sous le nom de «Citysoftnet». Les trois villes utilisent actuellement des solutions de gestion des cas qui expireront à la fin de la décennie. Au lieu de rechercher trois solutions individuelles, les partenaires impliqués ont opté pour une solution commune qui leur procurera les meilleures synergies possibles.

Après un processus de sélection intensif, l'examen de tous les critères, diverses visites de référence, la clarification de la faisabilité ainsi que le design des prototypes, "Citysoftnet" a été attribué à emineo.

Les décisions politiques nécessaires sont attendues pour fin 2018. Le projet débutera en 2019, avec une durée de 5 ans.