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Wie die Stadt Zürich heute die Zusatzleistungen abwickelt

Mit der Fachanwendung ZLPro bewirtschaften rund 140 Mitarbeitende des Amts für Zusatzleistungen der Stadt Zürich die Berechnung und Auszahlung von Zusatzleistungen zu den AHV-/IV-Renten. Die Entwicklung dieser Lösung hat rund drei Jahre gedauert und 16 Millionen Franken gekostet. OIZ-Direktor Andreas Németh erklärt die wichtigsten Erfolgsfaktoren und die Marschrichtung der IT in der Zürcher Stadtverwaltung.